
Assistant(e) administratif(tive) de projet
Emploi
Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Description du poste :***Recevoir, enregistrer et analyser les litiges avec les services concernés (produit non conforme, retard de livraison, erreur saisie de commande, ect..) * Identifier les anomalies liées au transport (retard, avaries, pertes) coordonner avec les prestataires logistiques et assurer le suivi des indemnisations ou actions correctives * Gérer les non-conformités liées aux prestations externes (sous-traitants, filiales) et aux fabricants externes (litige €) * Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour une analyse et résolution rapide et efficace. * Assurer une communication claire et professionnelle avec les clients, fournisseurs et transporteur tout au long du traitement du litige. * Programmer et assurer le suivi des reprises de marchandises non conformes chez nos clients * Inventorier les retours de marchandise et redispatcher dans le stock, dans le FIFO, ou en destruction les produits retournés Description du profil :***Formation type Bac / Bac + 2 avec une orientation Qualité***1ère expérience sur un poste similaire souhaitée***Maîtrise des outils informatiques : Word et Excel***Rigueur, organisation et réactivité***Esprit synthétique[...]











































